打造黄金人脉,沟通是第一课

    打造黄金人脉,沟通是第一课 (第3/3页)

我们可以先仔细阅读下面这个故事:有一个男孩想开创自己的事业,于是他便问他的父亲是否可以开创自己的事业。他的父亲告诉男孩可以。就这样,男孩决定为邻居提供油漆服务,但是开始的三家都拒绝了男孩的服务。男孩非常沮丧地回家告诉了父亲。但是他父亲很高兴地告诉男孩:“你已经开始赚钱了。”

    父亲随后继续说道:“当有9个人对你说‘不’时,总会有一个人对你说‘可以’。如果你的服务费是10美元,那么当第一个人对你说‘不’后,就等于你已经赚到了一美元。”所以,我们不要怕被人拒绝,关键不在于有多少人拒绝了你,而在于你有没有把你的想法说出来。不管别人说什么,只要你对别人说出了你的服务,就等于你已经赚到了钱。

    第三,增加沟通的次数。

    曾经有一位优秀的推销员说:“每次去拜访客户的时间应该尽量减短,但是要增加拜访的次数,每次都重复同样的话题也就是说要常去拜访客户,但要尽量缩短沟通的时间。”日本北海道的雾是相当著名的。人们身在其中,在刚开始的时候并没有什么感觉,等到感觉有雾气的时候,身上的衣服早就完全湿了。而且这种雾气最厉害的地方就是使人在不知不觉中浸湿了衣服。试想,如果有人提了一整桶水泼人,被泼的人一定会立刻感觉到。薄雾最初令人一点儿感觉也没有,却实实在在地浸湿了衣服。

    其实,在我们谈话的时候,内容的90%应该为闲谈,拉拉家常,这样才能够让人感觉到你是关心他们的,也比较容易拉近距离。

    第四,与人沟通最重要的是诚心。

    只有当人们觉得你是在为他们考虑的时候,他们才会很好地接受你的意见。“诚于心,而形于外。”当我们能够真诚地和别人沟通的时候,也就比较容易获得别人的帮助。只要你诚心诚意和别人交流、沟通,那么不管生意是否能做成,至少多了一个朋友。