第9章:相当令人吃惊的结果

    第9章:相当令人吃惊的结果 (第3/3页)

,防止产生负面影响。然后耐心听取客户要求退房的原因,判断客户是因为自身的原因想退房还是房子的问题想退房。但是原则上是不能随便给客户退房的。

    这几乎是一份完美的答案,处处体现了他的缜密思维和维护公司利益的立场。

    而陈土垚的答案显得简单得多:积极、诚恳、友善地和他们沟通,尽量平息客户的怒气,他相信客户是出于对开发商的不满才会这样做,然后根据实际情况,作出令客户满意的处理。

    戚老师的脸上浮现出怪异的微笑,夏伶紫无法解读。

    第三个问题很简单,然而也很难。一说出来,场上立时一阵骚动。

    现场十个评委已经把铭牌全部放倒。要求赵、陈二人叫出现场十个评委的名字及主持人的名字。

    现场十个人的名字,夏伶紫大多都听过。都是在各自的领域有一定建树的人,有的还在媒体上见过,看着眼熟。

    然而他们毕竟不是耳熟能详的大众化名人,隔行如隔山,在毫无准备的前提下,除了王金石,要准确地分辨他们谁是谁却并不容易。

    如果不是有这样一道题目,恐怕节目过后,对于他们中的部分人夏伶紫也不会留下印象。

    至于节目主持人,是地方台的娱乐节目主持人,对于不常看地方台的夏伶紫来说,也是一个陌生人。然而她清楚地记得,他在开场白的时候说过,叫做晓强。当时还想起了周星驰的那只小强,差点笑出来。

    结果相当令人吃惊。