第1511章 再加一层
第1511章 再加一层 (第3/3页)
充几点。”
“嗯，你说。”
顾若尘缓缓道来：“一二线城市直营门店是稳住我们品牌中高端调性的基石，但不能放弃三四线增量市场，这部分市场潜力不容小觑。我们可以先采用城市合作代理模式，筛选当地口碑优质的汽车服务商，仅负责客户接待、试驾预约，车辆统一由公司调配，全国统一售价，杜绝经销商加价乱象。”
“同步搭建线上官方购车商城，支持线上付定金、预约看车试驾，打通线上线下客户数据，线上引流、线下转化双向并行，覆盖不愿专程跑门店的年轻用户。所有渠道体系在今年年底前全部铺设完成，为明年一季度上市做好铺垫。”
“好，就按照你说的来办！”周凝霜提笔在本子上快速记录，眼底闪过一抹欣赏喜悦，她就知道顾若尘这家伙脑子里是有些东西的。
两人说完销售渠道，又开始沟通售后服务体系，这是新能源车消费者最大的顾虑之一。
传统燃油车售后网点遍布全国，新势力车企普遍网点稀少，车主一旦车辆故障，维修无门，对他们购车的心理还是有很大影响的。
周凝霜低着头看着文件上的方案说道：“我的想法是省级主要城市维保中心+移动救援维保车双配套。每个省的主要几个大城市建设官方维保站点，配齐增程动力专属维修设备；二三线城市投放移动维保车辆，提供上门检测、小型故障维修，24小时道路救援全年覆盖。”
“等后续我们的销量上来了，再慢慢铺设全国性的销售和维保门店。而且我觉得干脆给我们的购车用户赠送终身免费基础保养，直接打出差异化服务优势，打消用户后期用车顾虑。”
顾若尘看了眼周凝霜，心想这妞还真是大气。
他微微一笑大手一挥拍板道：“既然这样，直接把我们光年汽车的售后保障再加一层。”
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