第548章 斗彩天字罐(中)
第548章 斗彩天字罐(中) (第2/3页)
但古玩也好,珠宝玉石也罢,任何一样背后的知识都是浩如烟海,而且都是仁者见仁智者见智,很难有个统一标准。
我们培训的时候,也要求客观陈述,为客人自己的判断提供一点浅显的意见。至于客人信不信,买不买,全看眼力。
这次确实是我们店员失职,将个人的主观想法带进了工作,影响了客人判断。所以,我代表店里做出如下处罚,由他向您当面道歉。
另外扣除本季度的所有绩效和业务提成,重新参加新人培训,培训通过前只能负责店里的保洁工作。
同时,您今天在本店的消费,只要10万以内,我做主给您8折优惠。
请问,您对这处理,还满意吗?”
“好!”
“不愧是新鸿!”
“这处理公道!”
有个把感性的,听到这结果,已经替这朱涛鼓掌叫好了。
这下子,齐鸣要是不认可他的处理,反倒是显得他咄咄逼人,不近人情了。
但是带点脑子的都知道,这一套处理看似严格,但实际呢?罚款和培训,说到底都是内部处理,全是他一句话的事儿。
普通顾客,总没权力去查人家工资条吧。所以别看朱涛说了这么多,处理的也公正,但全是漂亮话,没有一句落到明面上的。
“嘻嘻,你看,一拳头打棉花上了吧~行了,电影也快开场了,咱们还是早点过去吧。”
就在齐鸣被架在那儿的时候,童欣晴伸手挽住他,嬉笑着打破沉默,也是给他一个台阶下。
“呼~”
齐鸣轻呼出口浊气,反手握住童欣晴的小手,脸上的尬尴之色尽消:“不着急,离开场还有点时间。
这公道的店,我也好久没遇到,不买一件都对不起朱经理这好口才了。”
说完,他望气术直接开到最大模式,目光缓缓从店里的角角落落扫过,看到贵气浓郁的,就走上前,看看价签,对比下价值。
朱涛见状,知道齐鸣这是不甘心,但人家一不吵,二不闹,又没妨碍店里的正常运营,他也不好让保安赶人。
为了不再出幺蛾子,他干脆亲自上马,不远不近的跟在两人后头,一副贴心服务的架势。
齐鸣目光扫过,之前的就听那位李老板说了,这黄彬是魔都瓷器圈里的一个庄家,所以这店里其实也是瓷器占了大头。
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