第17章 未来与过去
第17章 未来与过去 (第2/3页)
个人的综合能力。她不是没动过心思的。
只是，身在一线，她可以更近距离地触达服务对象的根本需求，利用专业的工作方法，帮助他们解决问题。也能作为他们的同行者，亲眼见证他们的点滴改变。
林双记起，刚入行时，她帮助过一个遭遇了家暴的姐姐。如今她还清晰地记得这件个案的开展过程。
爱相共当时的合作社区介入时，那位姓邵的姐姐已经出现了很明显的受虐妇女综合征（注④）倾向，拒绝他人帮助，认为自己和丈夫的生活并无问题。接手了妇女关爱项目的林双收到社区求助后，不厌其烦地与案主电话微信沟通，申请入户调解，依据预估结果为她联系心理咨询师，寻求妇联和丝法部门的联合介入……其间案主的配合度忽高忽低，林双一度没有信心继续开展服务。
好在，在机构督导的帮助、项目伙伴的协作和社区、妇联、丝法部门的联合支持下，这例个案最终顺利结项，前后断续用了一年多的时间。彼时林双遭遇职场生涯的重大挫折，进入职业倦怠期（注⑤），正在机构资深老师那里接受督导（注⑥）。某晚她身心俱疲地回到家，收到了邵姐姐的微信消息，她发来一段视频。
结束一段糟糕的婚姻，她入职了一家早教机构做前台教务。视频里，她落落大方地对咨询的家长介绍机构的早教项目，表情平静安宁，与林双初见时的慌张怯懦判若两人。
附言：「谢谢你。」
林双瞬间热泪盈眶。
她伏案哭了很久，不止源于刚好在倦怠期收到了这样的正向反馈，还因为她从邵姐姐的改变中照见了另一个人的身影。那是她童年目睹过的家暴对象。可当时她尚年幼，除了愤怒和悲伤之外无计可施。
邵姐姐的致谢让她终于原谅了当年那个幼小的、无能为力的自己，也确信了身在这一行“助人自助”的意义。
林双就是从那时起，坚定了认真做一线服务的决心，也自然而然地走出了职业倦怠期。
如今的林双也认为，只要服务对象有需要，她一定会冲在前线，全力以赴为他们解决困难。
她又检查了一遍更新的项目报告，点击保存，关机。
现在，她要全力以赴为包括郑淑宜在内的老人们排忧解难了。
*
再一次踏进七院住院部大楼，林双心头五味杂陈。
经过两次会谈，她了解了郑淑宜轻生事件的来龙去脉，也知道她疑似罹患阿尔茨海默症的事实，重新调整了服务方案，一切好像都在顺利有序地推进，但她并没有如释重负的感觉。一方面她明白，郑淑宜的个案工作将不止于眼下的危机介入，后续他们还要为身为患者的她建设坚实的照护网络；另一方面，她与陈屿峤的母子矛盾还亟待解决。她愿不愿意告诉孩子真相，会不会宽宥他的“三十不立”，陈屿峤又能不能成为案主支持网络里的关键一环，都是身为社工的林双面临的新问题。
想到陈屿峤，林双停步掏出手机，确认微信上与他约定的时间。
20：「和郑阿姨说好啦！明天上午十点，七院住院部五楼5006。[耶]」
Joe：「ok」
不知为何，林双总觉得自从他问郑淑宜因为什么病才住进神内后，态度变得有些奇怪，不再有来有回地和她聊郑淑宜的情况，回复总是言简意赅，知道可以和母亲见面也没表现出开心兴奋的感觉。
她心头隐隐不安，又怕是自己过于敏感。
林双扫了眼屏幕的时间：九点五十六分。
陈屿峤还没有联系她。
走廊另一头，社区的小江迎上来。
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