第四十七章 闹事

    第四十七章 闹事 (第3/3页)

怕出事。

    “这么多人想干什么?都去一楼待着,来两个男的跟我上去看看就行了。”

    才走到二楼就被黄副总叫住了,这是公司资历最老的设计师,地位仅次于沈雷。听他这么说,两个男设计师跟上他去了三楼,顾婷和其他人又哗啦啦的往一楼走。

    顾婷焦躁不安,要是知道会发生这个事,当时提成再高她也不会签这单,正犹豫着要不要报警呢,陶主管从楼上下来了。

    “陶主管,你手怎么流血了?”

    她一直在楼梯口晃着,第一时间就发现了情况,这一喊,其他人也挤过来看。

    “没事,客户摔杯子,手一挡碎渣正好划过去了,创口贴贴一下就好。”

    “你们该干嘛干嘛去,不要因为这点小事就耽误其他的事情。客户认为闹一闹我们就会妥协,他想多了,有理走遍天下,我们不怕他。”

    客户没走,顾婷那会有心事去做别的事?所幸她下午约的客户时间都比较靠后,当下就坐在前台和陶桃聊客户情况。

    “这个客户现在就赖着说你和设计师当时承诺报价签的项目都全了,后来却联合项目经理不断增项骗他钱。说我们有欺诈的嫌疑。”

    “我去,VIP室都有监控,我们谈话基本也都有录音,这完全可以查的呀!”

    顾婷没想到客户还能倒打一耙,真是开了眼了。

    “嗯,真到那一步肯定是要查的。你也别太激动,有些客户就是故意找茬想尾款少交一点钱。”

    “不过你最好也有一个准备,这个客户已经打过总部电话投诉了,消协也打过了。解释归解释,你罚款应该跑不掉。”

    品众有全国售后电话,客服除了回访客户以外主要就是记录客户投诉或者表扬的来电,表扬绩效增加,投诉就会罚款。不管客户说的真相是什么,只要他投诉了,乐捐最低二百块一次。

    “气死啊……这个半包提成我就拿了八百块!!”

    顾婷想到这个月的工资欲哭无泪,房贷、信用卡、日常开销估计都包不圆,更别提驾照的报名费了。

    早知道不给郭阳买家具的钱了。

    逞能啊!