第九百三十七章售后服务章程
第九百三十七章售后服务章程 (第2/3页)
一下店铺因为推出这个送货上门服务而会影响到的再次销售的物品损失。
这个比例扣税的具体内容是说他们如果提供了这个送货上门服务，顾客也提前在他们店铺里面进行了预定的程序，但是也不是必须要求顾客不能退货，顾客在保证货品没有进行拆封或者使用的前提下，可以进行这个种的定理的百分之多少进行对于店铺的补偿。
这样的话，也能够让这些顾客再进行订购新的款式包包，选择上门服务的同时也能够多加考虑，谨慎相当，这样也能减少退货的发生。
“那谭总，你说的这个比例扣费的具体操作是怎么样的？这个比例要定做多少呀？那么我们又该怎么和顾客说清楚这个规则呢？”
“这个比例扣费就是让你们店铺自己内部定义一个百分比，告诉那些预定了你们店铺以后产品的顾客，如果选择了上门服务之后，那么就要承担这一责任。这样一来，也算是保障了你们店铺自己的权益不被侵犯，不然如果你们一味的只考虑顾客那边的话，到时候你们店铺的收益一定会受到影响。”
店铺负责人点了点头，表示对于谭明阳这一番话的认同。“今天我和你说了这个送货上门服以及它相关的售后服务之后，你回去再和你们店铺的领导以及工作人员统一开个会，讨论讨论具体的大概程序就是这样的，不过里面的一些具体条例，以及那个比例扣费的具体标准是多少？还需要根据你们店铺自身的营业利润以及商场的定价来进行决定。”
听到谭明阳这么一说，这个店铺的负责人也表示明白了。“今天真的多亏谭先生你了，要不是您给我们出了这么一个好的主意，我们今天还像是个如同苍蝇一样在乱飞呢，自从商场准备进行改新之后，我们店铺就一直在担心后续，如果出了新的款式包包，我们店铺没办法正常营业，该怎么办呢？
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