第921章 二十年之初睹怪现状
第921章 二十年之初睹怪现状 (第2/3页)
灵通道同步翻译下,并没有一丁点的交流障碍。
“你好。我遭遇一件订房成功,却被告知没有房间的恶意消费诈骗,我需要立即解决问题,以便入住房间。请问协会能派人来协调一下吗?”
“请问您现在所在的地址是什么?订房的是哪个酒店呢?有没有保留相关证据呢?”
通讯对面的声音依然很甜美,并且显得非常专业。李青衫一听就觉得很靠谱,当下按照对方的问题,逐一作答。
最后,对方可能记录好相关信息了,终于给出一个最终答复。
“这位先生,由于本协会在加州唐人街区域内还有两百七十九件消费纠纷等待处理,您等级的纠纷,目前排序第两百八十位,请您耐心等待。我们的委员和律师一定会尽快赶到。谢谢您对本协会的信任,祝您愉快。”
嘟,一声忙音后,对面挂断了通讯信号。在只有李青衫提着通讯仪,还在发愣。
排序第两百八十位,哪怕一件消费纠纷只需要花十分钟时间处理,也需要四十六小时候,才能轮到李青衫。
关键是,根据李青衫之前查询到的信息,这个所谓的betterbusinessbureau(商业促进会)加州分会会,貌似只有两组外务执行人员。也就是说,李青衫需要等最少二十三个小时以上?
见鬼!这比等星期天旅馆的经理,花费的时间更长!
“等等,我可能陷入思维习惯,把国内的一些事情带过来了……”
李青衫眉头一皱,立即陷入沉思之中,大脑迅速翻过很多之前查阅的资料。
在国内,消费者协会是很强大的,再不济,背后还有工商局可以为消费者做主。
但是在大灯塔联邦,对应的工商部门,并不接受消费纠纷投诉,对应国内消费者协会的betterbusinessbureau(商业促进会),也没有任何总裁权利,最多只会询问当事人,是否愿意把纠纷交给他们代理,然后通过诉讼解决问题。
所以,在大灯塔联邦,消费纠纷一般都是无解。无论是服务态度差,还是劣质产品,完全没有办法挽回
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